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做二类电商,用户是卖家的核心资产!
添加时间:2019-06-04
做二类电商,用户是卖家的核心资产!
一、用户价值,你挖掘透了吗?
当用户通过青岛百度推广在你的页面产生了订单,就说明你初步取得了用户的信任。这个时候如果你没有及时把用户沉淀下来,你和用户就仅有一次性的成交。很多人都说自己注重这一步,会加微信、拉用户群,但是千方百计把用户引流到微信上后,用户不活跃,粘性不高。每次上新把宝贝丢群里,也没引起多大反响。现在很多人就处在这个层面:想做,然而做不好。因为没有效果还需要心思经营,反倒成为鸡肋。其实,你完全没有发现用户的真正价值。只要你有合适的渠道供应链,你都可以在青岛百度推广进行经营。同时,给用户提供的优质产品和服务越多,用户和你的黏性越强。
二、怎么开发用户价值
不具有价值的用户,只要你科学的开发,匹配合适的产品。做了以后你本来有着上万价值的用户,你却只拿来干刷单这种几毛几块的生意,错失了一个巨大的金山。关于这几种操作更深入的讲解和建议,特别提醒,不论怎么样,要以“对用户好“为前提,才能赚到钱。你怎么对用户,用户会怎么对你。只有让用户建立信任,才能长久地发展下去。
三、怎么打造社群
    1、做社群前,想好自己要做品牌型还是卖场型。品牌型是打造自身的品牌,基于品牌传播、塑造IP。这种社群适合头部商家、高复购行业。可以提升品牌价值,纵向发展。
    2、卖场型社群是用不同的产品服务一群的人。这种社群适合中小卖家,因为中小卖家没有能力打造自己的品牌,只能借助产品。只要你找到了符合用户需求的产品,把原来的投放广告的成本给用户,就能源源不断地卖货。这里需要注意的是,你一定不能只卖一个类目的产品。产品多、上新频繁,才能增强用户黏性。
    3、打造社群,要做到聚留用生。聚,很好理解,就是把用户聚集到微信上来。不论是短信还是什么别的方法,有了用户才有接下来的故事。做聚合的时候,要及时把握时机。最好的时机有:客户购买时和你聊天的时候、下单后快递还在路上的时候、包裹打开的一瞬间。具体的要点如下。